Eva Sánchez-Caballero Jimenez, Pre-Sales Manager de Canon España, impartió el pasado 15 de octubre en la Oficina de Transformación Digital (OTD) del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Canarias Oriental (COIICO) un seminario en el que explicó a las pymes asistentes cómo abordar un proceso de digitalización empresarial que se ajuste a las necesidades reales de su negocio.
Para explicar cómo se encuentra el panorama digital empresarial en Canarias y cuales son las tendencias tecnológicas de futuro, Eva Sánchez-Caballero contó con la participación de Isabel Tovar Pozo, Research Analyst de IDC Research España, quien dio una visión cuantitativa y cualitativa del nivel de transformación digital de la empresa canaria.
En este sentido, Isabel Tovar destacó que Canarias goza de las infraestructuras tecnológicas y recursos de soporte (banda ancha, conectividad móvil, etc.) suficientes para aprovechar las oportunidades que la digitalización ofrece tanto al crecimiento empresarial de la región como al desarrollo de startups que basen su apuesta de valor en las nuevas tecnologías.
Por otro lado, en cuanto a las tendencias tecnológicas de futuro para Canarias, Isabel Tovar recalcó que estas irán enfocadas hacia el desarrollo de la Industria 4.0 (Big data, IoT, robótica, automatización de procesos, ciberseguridad, etc.) en el sector naval y de puertos recreativos dónde Canarias juega una ventaja estratégica a nivel nacional.
Prosiguiendo con la jornada, Eva Sánchez-Caballero se centró en explicar la necesidad y los pasos que las pymes canarias tienen que seguir para aprovechar las oportunidades que la digitalización ofrece en su supervivencia, crecimiento y competitividad.
Para ello, esta experta en transformación digital lanzó una pregunta muy sencilla al público asistente, “¿En qué pensamos cuando nos dicen que tenemos que abordar un proceso de transformación digital?”, que representó gráficamente como una gran ola a la que las empresas tienen que subirse cuanto antes.
“La transformación digital tiene mucho que ver con un cambio de cultura empresarial, ya que en cualquier proceso de digitalización la tecnología es simplemente la herramienta que nos tiene que ayudar a mejorar nuestros procesos de negocio y requiere una implicación por parte de todo el personal de la empresa”
Según Eva Sánchez-Caballero, esta evolución tecnológica en la que nos vemos envueltos conlleva consigo un cambio radical en el comportamiento del consumo ya que el usuario tiene acceso a la información en cualquier momento y lugar, a través de sus dispositivos móviles, y por lo tanto se ha vuelto mucho más exigente por lo que las empresas se han visto obligadas a cambiar sus modelos de negocio para centrarse en satisfacer las necesidades de sus clientes y por lo tanto su “experiencia de usuario”.
“Los avances tecnológicos en conectividad y dispositivos móviles han provocado un cambio en el comportamiento de los consumidores y por lo tanto una transformación digital de los modelos de negocio tradicionales para centrarse en sus clientes”
Con el objetivo de aterrizar todas estas ideas, Eva Sánchez-Caballero escenificó a través de un personaje ficticio, al que llamó “Journey”, cómo la tecnología se ha implantado en nuestro día a día facilitándonos tares y haciéndonos más eficientes tanto en nuestra entorno laboral como personal, lo que denominó “Un día cualquiera en la vida de Journey, un trabajador digital”.
“El teletrabajo, los entornos colaborativos de gestión de proyectos y tareas, las reuniones por videoconferencia, las soluciones digitales de gestión del negocio, las herramientas de comunicación online clientes y proveedores y un largo etcétera, son las ventajas que nos aporta la implantación de un proceso de digitalización en nuestra empresa”
La jornada concluyó con la participación de Rubén Pérez, Ingeniero especialista en Transformación digital y Marketing online y responsable de la OTD del COIICO, quién habló sobre los servicios que la Oficina de Transformación Digital (OTD) del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de Canarias Oriental (COIICO) ofrece a pymes, autónomos y emprendedores a través de su página web y de manera presencial.
Responsable de la Oficina de Transformación Digital
e-mail: otd@coiico.es | Tfl. 828 012 888 / Ext: 2208
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